PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿En qué consiste el servicio de vaciado de pisos?

Nos encargamos de retirar todos los objetos y muebles de un piso, ya sea por reforma, venta o cualquier otro motivo. Incluimos la limpieza, el transporte y la gestión de residuos, asegurando un proceso seguro y sin complicaciones para el cliente.

¿Qué tipo de objetos y muebles retiran?

Retiramos todo tipo de objetos:

• – Muebles: Sofá, cama, sofá cama, colchón, sillón, armario, archivadores.
• – Electrodomésticos: nevera, congelador, lavadora, secadora, ordenadores, cadenas musicales, impresora, TV, fax.
• – Trastero, buhardilla y garaje: cajas, libros, porcelanas, cuadros, utensilios de cocina, herramientas, ropa, cortadora de césped, aire acondicionado portátil, entre otros.
• – Jardín: ramas, hierba, hojas, suelo, tierra, césped.
• – Madera: leña, madera, madera contrachapada, cobertizo, puerta.
• – Construcción / demolición: yeso, paneles de yeso, palet, vidrio, concreto.
• – Techos / Pisos: baldosas, asfalto, alfombra, madera, pisos.

No podemos eliminar materiales peligrosos, como pintura, productos químicos, solventes, aceites de motor, asbestos, tanques de propano, desechos biológicos o relacionados con la medicina. Por favor, contáctenos si tiene preguntas o si tiene materiales que no podemos retirar, haremos todo lo posible para ayudarlo a encontrar una solución alternativa.

¿El servicio incluye limpieza después del vaciado?

Sí. Una vez realizado el vaciado, ofrecemos un servicio de limpieza y desinfección para dejar el espacio completamente listo para su próximo uso.

¿Brindan servicios de mudanzas?

Sí. Nuestros camiones están debidamente equipados y estamos asegurados para movernos.

¿Qué hacen con los muebles y objetos retirados?

Dependiendo de su estado, algunos muebles y objetos pueden ser revendidos. En caso contrario, los llevamos a los puntos de reciclaje adecuados o gestionamos su eliminación en vertederos autorizados.

¿Tienen seguros y garantías?

Sí, contamos con seguros de responsabilidad civil a terceros, lo que garantiza que el servicio se realice con total seguridad y sin riesgos para el cliente. Además, todos nuestros camiones y trabajadores están completamente autorizados y asegurados en caso de daños o lesiones accidentales.

¿El servicio tiene algún coste oculto?

No. Nuestro servicio es transparente y sin costes ocultos. Te ofrecemos un presupuesto detallado antes de comenzar, para que tengas plena seguridad en lo que vas a pagar.

¿Cómo se realizan los cobros?

Damos precios cerrados por el vaciado de pisos o naves. Dependiendo del contenido o el volumen que haya en cada piso hay pequeños ajustes, no obstante, los precios son cerrados hasta vaciarlos, con la finalidad de darte la seguridad y tranquilidad en costes a lo hora de acudir a nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo tarda en vaciar un piso?

El tiempo varía según el tamaño del piso y la cantidad de objetos a retirar, pero en la mayoría de los casos completamos el servicio el mismo día.

¿Necesito estar presente durante el vaciado?

No es necesario, aunque es recomendable. Si no puedes estar presente, podemos coordinar el acceso de forma segura y mantenerte informado en todo momento.

¿Ofrecen servicio en toda la ciudad de Madrid?

Sí, trabajamos en toda la ciudad y sus alrededores. Contáctanos y verificamos la disponibilidad en tu zona.

¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?

Puedes contactarnos mediante llamada telefónica o WhatsApp al: +34 644 519 801. o rellenando nuestro formulario en la web, y te daremos un presupuesto sin compromiso, en el menor tiempo posible.